2009-06-11

【公告】要找板主代買嗎? 先看這邊吧~~代購14問

1.要如何委託板主代買?

需要代買服務的板友,只要把以下資訊

email到 kspa.ny@gmail.com 給板主即可
來信的信件標題請寫"我是xxx,我要跟團"(xxx是你的暱稱)
委託單需要的資料如下:

(1) 託買物品(名稱/網址/顏色/尺寸/數量):
(2) 委託人姓名:
(3) 連絡電話:
(4) 寄送地址:
(5) 郵遞區號:
(6) 常用的email:
(7) ptt帳號(如果有的話):

板主在收到信後,會回信給你,確認你的訂單是否有跟到團
後續也會用email保持連絡
(如果在24小時內沒有收到回信,請再寄一次,有可能是系統漏信)


2. 這個可以代購嗎?

基本上只要是 美國買的到, 運的回台灣, 不會害我們被抓去關的東西
我們都可以協助處理
所以台灣有明文規定不能輸入的違禁品
(例如: 槍砲彈藥.管制藥品.盜版品.動植物...等)--->SORRY!無法代買
運不回來的東西(例如: 土地.房屋...等)
--->SORRY!無法代
其他的東西基本上都可以幫忙代購

3. 還不確定要買, 可以先提供報價嗎?

當然可以, 需要報價請填寫詢價單
內容請參考 我要報價/詢價單

4.需要先付訂金嗎? 要付多少?

原則上是大家互相信任, 你信任我們所以委託我們幫忙買東西
我們也相對的信任你, 先幫你墊支款項
第一次委託的朋友,會要求委託人先支付訂金才幫您購買物品
第二次之後,訂金就可以晚一點再補匯
訂金最多以不超過 5成為原則
請大家千萬不要破壞人跟人之間最基本的互信
該匯款就盡快匯款囉

5.餘款何時要匯?

餘款的部份,等物品確定購買完成也打包進要寄回台灣的貨之後
會統一寄發email通知匯款事宜
收到email再請委託人撥空前往匯款即可
原則上email會在物品抵達台灣時寄發

6.要匯到哪裡呢? 可以無摺存款嗎?

板主會提供 郵局(700) 個人帳戶給託買人匯款
會附上戶名, 可以直接臨櫃填單用無摺存款的方式存入款項
郵局無摺現在也不用密碼囉~
絕不是人頭帳戶,請委託人可以放心匯款


7. 台灣國內可選擇的運送方式?

原則上板主會依照物品的體積.重量與狀況(如:怕不怕重壓.碰撞)
決定使用的國內運送方式, 大多數如果委託人沒有特別指定
大都是以郵局掛號或
便利箱(袋)方式寄送
收取的運費有時可能會與實際運費有一點差別(頂多NT.15)
原則上是多不退少不補
有多的部份就當是補貼包裝的工本費跟寄送的走路工
目前常用的寄送方式有:

(1) 郵局掛號或便利箱(袋)
(2) 郵局存局候領
(3) 新竹貨運
(4) 7-11黑貓宅急便
(5) 全家店到店(有體積與重量限制)
(6) 7-11 店到店(有體積與重量限制)

8. 可以 面交or 貨到付款嗎?

是可以約面交的, 不過因為板主平時還有其他工作
所以面交的時間與地點需與板主配合
目前僅提供(台中市)文心南路與復興路交口的燦坤3C為面交地點
面交的話, 會收取NT.50元的手續費~(
單人單筆訂單總金額在NT.5000元以上免收)
畢竟不管是請人去還是親自去面交, 都還是有它的時間成本跟交通成本
這點請各位見諒


目前尚無提供貨到付款的交易方式


9.怎麼確保板主不會捲款落跑呢?

如果有需要, 板主可以在露天拍賣場或Yahoo拍賣開賣場給託買人下標,
作為交易憑據
要是板主落跑, 你就去警局報案吧~~
需要開賣場的, 請自行告知板主
有需要開賣場的朋友,請記得提供你的露天或Y拍帳號喔~
板主會寫在拍賣物品的說明裡
板主在露天的帳號是kyle0610 在Y拍的帳號是kspa_usa@ymail.com

10.退款的處理方式

如果是遇到需要退款的情況, 我們會在收到您指定要匯款的帳戶後
3個工作天內,將款項匯退到您指定的帳戶
如果是委託物品缺貨而要匯退訂金, 就是以收到帳戶資料開始起算3個工作天
如果是物品有瑕疵而要退貨及退款,則是以我們確認收到退回的物品後起算
3個工作天
說會退給你就一定會退給你
請耐心等候

11.什麼時候可以拿到東西?

為了要讓大家都享有便宜的國際運費,
所以大家託買的東西都是先送到我在美國的集貨點
等集貨完成後一起用Fedex 空運寄回台灣, 然後再分別寄送到各位手中
目前的出貨頻律是每2~3個星期從美國寄出一次
最新的寄出時間請參考BLOG首頁"出貨時程表"小視窗
因為跟各家官網下訂單後, 也要給他們處理訂單與美國境內運送的時間
所以可以的話, 請盡量早點把訂單傳給我

12.怎麼知道東西是否已經送抵我們美國的集貨點?

目前板主正在規劃架設一個能有委託單處理流程查詢功能的網站
預計最快在今年秋冬就會上線運作
到時就可以像是在博客來訂書或是fedex寄東西一樣,可以查詢最新的處理狀況囉~
不過在那之前,如果想了解物品目前的處理狀況
要麻煩您自行寫個email給板主詢問囉~

13. 我沒辦法等, 可以先幫我寄嗎? 可以寄到其他國家嗎?

如果有特殊需要, 沒辦法等待集貨合併寄送回台灣
或是需要從美國直接寄送到其他國家(或是美國境內地址)
板主也可以幫你直接用獨自寄送的方式處理(當然,運費就請您全額另外負擔囉~)
可選擇用美國郵局(USPS)或聯邦快遞(Fedex)

相關運費與寄送說明請參考
單獨寄送/ 合併寄送 須知

14. 還是不放心找板主代買怎麼辦?

要去信任一個素未謀面的網路使用者, 的確需要一點勇氣
比爾蓋茲也說過" 你永遠都不會知道, 在網路的另一端, 坐在電腦前的其實是一條狗"
信任是不能勉強的, 如果你還是覺得不放心
那我只有請你上別處託買囉~~
可以找您能夠信任的店家幫你訂貨
感謝~

2 則留言:

  1. 請問一下可以貨到付款嗎?

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  2. 請問物品準備寄回台會不會發信件通知?
    版主如果有可以查詢進度的網頁一定會方便很多,可以使用很多人愛用的google文件,不然只能寫信等回信.

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